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Le Plessis-Pâté | Action publiée depuis le 28/09/2018 | Actualisée le 13/11/2025 | statut : réalisée prévue en cours réalisée. Synthèse En juillet 2025, une nouvelle version du Portail famille a été mise en ligne. La nouvelle version permet de gérer les demandes de réservations et d’annulation, de modifier les infos personnelles, consulter et éditer les factures, effectuer les paiements en ligne sur un portail encore plus sécurisé. La nouvelle version est totalement responsive.
Évolutions et objectifs du Portail famille
La synthèse des évolutions montre que, jusqu’ici, seul l’accueil de loisirs pouvait y être réservé, désormais on peut y réserver la cantine, l’accueil périscolaire du matin et du soir et les accueils de loisirs du mercredi et des vacances. Résultats Les familles inscrites au portail peuvent désormais modifier les informations de leur foyer, inscrire ou annuler leurs enfants aux activités de la ville. À partir du mois d'octobre, elles pourront également éditer et payer leurs factures en lignes. La restauration scolaire est un service, non obligatoire, proposé et assuré par la commune.
Restauration scolaire et modalités d’accueil
Les enfants sont accueillis dans chaque école en période scolaire de 11h45 à 13h45, 4 jours par semaine : lundi, mardi, jeudi et vendredi. À l'école élémentaire, un self est mis en place depuis la rentrée 2010. Les enfants sont accueillis par les agents du service restauration/entretien et les animateurs des accueils de loisirs. À l'école maternelle, le repas des enfants se déroule sous l’œil attentif des ATSEM (Agents Territoriaux Spécialisés des Écoles Maternelles) et des animateurs des accueils de loisirs. Le mercredi : accueil des maternels et élémentaires sur le restaurant élémentaire (priorité aux enfants fréquentant l’accueil de loisirs).
Tarifs, facturation et mode de paiement
Les tarifs sont fixés chaque année par le Conseil Municipal et restent en vigueur pour toute l’année scolaire. Ils sont communiqués à chaque rentrée scolaire. Une facture mensuelle établie suivant votre quotient familial vous est adressée. Le coût du repas le plus élevé (T9) est appliqué par défaut. C’est pourquoi nous invitons les parents à faire calculer leur quotient, même si habituellement les enfants ne fréquentent pas le restaurant scolaire. Toute inscription sera facturée sauf en cas de maladie (fournir un certificat médical).
Équilibre nutritionnel et choix alimentaires
Les repas proposés par la diététicienne de la société Convivio, prestataire retenu pour le marché public de la restauration au Plessis-Pâté, sont validés en commission des menus, qui a pour mission de veiller à l’équilibre nutritionnel et à la variété des aliments. La présence de cinq composantes Bio par semaine est garantie. Au-delà des obligations réglementaires, c’est un véritable engagement du prestataire de proposer des aliments bios diversifiés et provenant de circuits courts. Pour l’entrée et le dessert, les enfants peuvent choisir entre deux gammes d’aliments équivalents : par exemple deux crudités, deux entrées chaudes et deux fruits. L’équilibre alimentaire est toujours respecté.
Autonomie et prise de décision
Garantir un choix dès le plus jeune âge c’est aussi accompagner la prise de décision et l’autonomie. Les réservations sont ouvertes jusqu'à 7 jours avant la date souhaitée. L’annulation est possible jusqu’au mercredi qui précède la semaine concernée. Exemple : Je souhaite annuler ma réservation de cantine du jeudi 20 novembre. Je peux le faire jusqu'au mercredi 12 novembre.
Important : aucune réservation ne sera possible en cas de dossier incomplet sur le Portail Famille. Bon à savoir : les enfants allergiques peuvent également être accueillis à condition de fournir un P.A.I (Plan Alimentaire Individualisé) auprès de l’école et de remplir un protocole de soins d’urgence auprès de la Mairie. Les parents doivent fournir un panier-repas adapté à l’allergie de leur enfant.
- Gestion des réservations et annulations en ligne
- Modification des informations personnelles et paiement des factures
- Réservations élargies: cantine, accueil périscolaire, accueils de loisirs
- Accès sécurisé et responsive
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