Kinepolis Espace Confiserie: une expérience cinéma premium et écosystème B2B

Comme pour le multiplexe de Belfort, dont la transformation a été inaugurée il y a 15 jours, le Kinepolis Béziers a été équipé de salles premium et plus largement rénové aux couleurs du circuit. Kinepolis avait repris le site en décembre 2023, avec le projet de le réaménager. Le hall et le parcours client ont été repensés, pour proposer, comme cela a été fait à Belfort, un nouvel espace confiserie, mais surtout en créant un espace B2B et un café. Toutes les salles ont été refaites et installées en fauteuils Cosy aux normes Kinepolis - plus larges, dotés d’accoudoirs relevables et de tablettes avec porte-manteau.

Côté programmation, le complexe propose une offre large, avec le même type d’évènements thématiques (Matinée Magique, Séance Super Fan, Horror Night, Séance Kultissime, etc…) que dans les autres salles du groupe, mais avec ici davantage d’art et essai. Le MonCiné était déjà classé et Kinepolis poursuit sur cette ligne, notamment en travaillant avec le milieu cinéphile local. Pour rappel, Kinepolis exploite aujourd’hui 109 cinémas pour 1 131 écrans, en Europe et en Amérique du Nord.

Kinepolis ouvrira ses portes avec une jauge limitée à 35 %. La nouvelle structure comporte six salles et plus de 880 fauteuils larges et numérotés. Kinepolis Waves mettra en avant une offre cinématographique destinée à toutes les générations notamment les enfants, les ados, les seniors et les familles. Il proposera un cinéma nouvelle génération, doté de la technologie laser pour une immersion totale. Les cinéphiles y trouveront un accueil personnalisé et des propositions adaptées à leurs préférences.

En raison des contraintes sanitaires actuelles, les spectateurs occuperont uniquement 35 % des sièges. Le groupe belge prévoit une nouvelle implantation à côté du centre commercial Muse d’ici le premier semestre 2022.

Plan architectural du complexe Kinepolis Béziers montrant les six salles et l’espace B2B

Une expérience client repensée et un espace confiserie innovant

Le hall et le parcours client ont été repensés pour offrir une expérience fluide dès l’entrée, avec un espace confiserie repositionné et une offre café renforcée. Les fauteuils Cosy, plus larges et confortables, équipent toutes les salles, améliorant le confort et la convivialité lors des séances.

La stratégie B2B s’inscrit dans une logique de proximité avec le tissu économique et culturel local, permettant des prestations adaptées aux entreprises et associations qui souhaitent organiser des projections privées ou événements cinématographiques.

Capture d’écran des services B2B de Kinepolis Waves

Programmation et identité locale

La programmation se décline autour des grands classiques du groupe tout en intégrant une offre plus marquée art et essai, et en renforçant les partenariats avec le milieu cinéphile local. Les événements thématiques restent au cœur de l’animation: Matinée Magique, Séance Super Fan, Horror Night, Séance Kultissime et autres rendez-vous récurrents.

Le développement de l’identité locale s’appuie sur une collaboration étroite avec des cinéphiles locaux et des associations culturelles pour proposer une programmation qui résonne avec le public du territoire.

Infographie: Offre thématique et espaces du complexe Kinepolis Waves

Chiffres clés et projection

  • Nombre de cinémas Kinepolis à ce jour: 109;
  • Écrans total: 1 131;
  • Capacité initiale avec jauge à 35 % pour l’ouverture;
  • Six salles et plus de 880 fauteuils larges et numérotés;
  • Espaces dédiés: espace confiserie, espace B2B et café.

La mise en œuvre du concept s’inscrit dans la continuité du repositionnement amorcé à Belfort, avec une logique de premiumisation et d’immersion technologique, notamment via des systèmes d’éclairage et de projection adaptés à une expérience cinéma moderne.

Schéma du parcours client et des espaces dédiés

Éléments techniques et expérience sensorielle

La mise en place des salles avec des fauteuils Cosy offre une expérience plus confortable et intègre des accoudoirs relevables et des tablettes avec porte-manteau pour un confort optimisé lors des projections longues ou thématiques.

La promesse laser pour une immersion totale est affichée comme cœur de l’offre Waves, visant à attirer toutes les générations et à proposer des projections adaptées aussi bien aux familles qu’aux cinéphiles exigeants.

Impact régional et calendrier

La réouverture et les travaux de rénovation s’inscrivent dans une dynamique régionale, avec une présence renforcée de Kinepolis dans les centres commerciaux et une attention particulière portée à la fréquentation et à l’accessibilité.

Le calendrier évoqué prévoit une implantation et une ouverture progressives, en phase avec les contraintes et les besoins du public, tout en s’alignant sur les standards du groupe en matière d’accueil et d’offre.

Carte des implantations Kinepolis en Europe et Amérique du Nord
  1. Réaménagement du hall et du parcours client;
  2. Création de l’espace confiserie et du café;
  3. Mise à jour des salles et installation des fauteuils Cosy;
  4. Déploiement de l’offre B2B et des événements thématiques;
  5. Introduction de la technologie laser et d’un accueil personnalisé.

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