Certaines applications Android plantent depuis hier et se ferment toutes seules. Mauvaise surprise pour les utilisateurs Android. Vous avez un smartphone Android et vous avez ouvert des applications ces dernières heures qui ont fini par planter ? Vous n’êtes pas seul(e).
Ce « plantage » serait dû à un composant système appelé Android System WebView qui permet aux applications Android d’afficher du contenu web via Chrome pour éviter que les utilisateurs sortent de l’application. Beaucoup d’applications ont recours à ce composant système.
Origine du problème et contexte technique
Ce problème est lié à Android System WebView, un module crucial pour l’affichage Web intégré dans les applications Android. Le dysfonctionnement peut provoquer des plantages ou des fermetures inopinées d’applications qui s’appuient sur WebView pour afficher du contenu web.
Dans un tweet, le support de Samsung US propose comme solution rapide de désinstaller la dernière mise à jour de WebView. Google a déjà travaillé sur un correctif.
Symptômes observés sur les Huawei P30 et variantes
Mon huawei p30 lite ne répond à aucune application. Huawei p30 qui beugue depuis hier, les al***s ne se déclenchent pas, les applis ne s’ouvrent pas écran figé puis retour à l’écran d’accueil.
Bonsoir depuis le 04/04/2025 j’ai plus accès à mes applications sur huawei p30 saviez vous d’où vient le problème ? Depuis qq jours mon p30 redémarre très souvent (20 à 30 fois /jour). J’ai supprimé les dernières appli installées et effectué toutes les mises à jour. Depuis cette après midi bug total. Mon téléphone se bloque, s’éteint, se rallume. Toutes les 20 à 30 minutes.
Impossible d’accéder à certaines applis notamment celle qui demande une connexion internet, autant dire presque toutes, impossible de désinstaller les applis non plus. Mon huawei p30 depuis la dernière mise à jour, plus de son, plus de micro, bluetooth qui bloque impossible de l’utiliser, appel impossible à effectuer, pourtant la veille mon smartphone fonctionnait très bien.
Dans différents cas, des écrans noirs apparaissent, des voyants rouges clignotent, et des redémarrages répétés perturbent l’usage quotidien. Le problème peut aussi concerner des surfaces d’interface comme la barre d’état ou les applications téléphonie sensibles à la connexion.
Vérifications et étapes de dépannage générales
1) Redémarrer le téléphone. 2) Vérifier les dernières applications installées et les désinstaller si nécessaire. 3) Vérifier les mises à jour système et Google Play. 4) Essayer de désactiver temporairement WebView via les paramètres développeur si accessible ou revenir à une version antérieure si possible. 5) Si le problème persiste, effectuer une sauvegarde et restaurer les paramètres d’usine comme dernier recours.
Des utilisateurs notent que l’installation ou l’utilisation d’applications alternatives (par exemple des clients de téléphone) peut temporairement contourner certains dysfonctionnements liés à WebView. Cependant, ce genre de solution varie selon les modèles et les versions d’Android et ne substitue pas une correction du système.
Impact sur l’expérience utilisateur et conseils spécifiques
Les plantages peuvent affecter l’ouverture d’applications, la navigation web intégrée et, dans certains cas, les appels et messages dépendent de WebView pour afficher du contenu web ou des pages associées. Des retours indiquent des écrans noirs, des redémarrages et des difficultés à utiliser les fonctions clés du téléphone.
Pour les utilisateurs rencontrant des blocages répétés, il est recommandé de suivre les étapes de dépannage ci-dessus et de surveiller les communications officielles de Google et des constructeurs pour les correctifs. En parallèle, vérifier la configuration des applications sensibles à la connexion et tester avec une autre connexion peut aider à isoler le problème.
Bonnes pratiques et prévention
Maintenir le système et les applications à jour est crucial pour limiter les incompatibilités entre WebView et les autres composants du système. Éviter d’installer simultanément plusieurs mises à jour majeures peut aussi réduire les risques de conflits dans les premières heures après une version bêta ou une mise à jour importante.
En cas de doute, contacter le service client Huawei ou le support Google peut accélérer l’obtention d’un correctif adapté à votre version d’appareil et à votre région.
Les informations ci-dessus consolidées montrent que le problème est en grande partie dû à un composant système, et que des correctifs sont en cours de déploiement par Google et les fabricants. La coopération entre utilisateurs, communautés et support technique demeure essentielle pour retrouver une expérience fluide sur Huawei P30 et autres appareils concernés.