Comment fonctionnent les cookies navigateur : explication claire et détaillée

Un cookie est un petit fichier texte stocké dans un terminal par un serveur. Autrement dit, le site internet que vous visitez installe lors de votre première visite un fichier sur votre ordinateur, ou votre mobile, via le navigateur que vous utilisez (Chrome, Safari, Firefox etc.). À partir du moment où vous êtes “reconnu” par un site internet, votre expérience utilisateur peut être améliorée grâce à ce cookie. C’est la toute première étape d’une expérience adaptée à votre profil. Une fonctionnalité qui a pour but de vous faciliter la vie à vous, internaute exigent que vous êtes.

Le fonctionnement de base d’un cookie est donc assez simple. Pour assurer le bon fonctionnement d’un site et une expérience utilisateur disons… “agréable”, le cookie permet de créer un “lien”, une histoire, entre site web et son utilisateur. Cookies de session : leur durée de vie est aussi courte que votre présence sur le site. Un cookie est mémorisé par votre navigateur et ses données ne changent pas.

Les cookies ne peuvent donc pas être nuisibles, dans le sens où ils ne peuvent pas être sources de virus ou de programmes malveillants. D’autre part, les cookies ne peuvent pas être transmis entre sites internet. En revanche, les cookies tiers installés par les annonceurs via des régies publicitaires vont permettre de faire remonter des informations concernant les habitudes de consommation des internautes.

Se pose tout de même le problème de la quantité de données récoltées grâce aux cookies, au détriment des internautes qui, jusqu’à présent, n’en n’étaient pas informés. Les cookies permettent d’obtenir des informations quant aux habitudes de consommation des internautes. Si ce n’est pas dangereux en soi, la question de la protection des données personnelles est importante. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise situation réponse. Les utilisateurs ont désormais le choix de pouvoir accepter ou non les cookies, de pouvoir choisir ceux qu’ils acceptent ou non.

Vous pouvez refuser les cookies, soit en cliquant sur “tout refuser” lorsque la fenêtre vous y invite, soit en choisissant d’utiliser la navigation privée proposée par votre navigateur. Mais vous devrez accepter de bénéficier d’une moins bonne expérience utilisateur. Astuce : vous souhaitez offrir à votre conjoint(e) un voyage surprise ? Naviguez en navigation privée sur le site pour lui acheter en ligne son cadeau.

Pour assurer le bon fonctionnement d’un site internet, certains cookies sont obligatoires mais pas tous. En revanche, ce qui est tout le temps obligatoire, c’est de récolter le consentement de l’utilisateur avant de déposer les cookies. C’est pour cela que depuis 2018, tous les sites internet vous demandent systématiquement votre consentement avant de déposer des cookies dans votre navigateur. Le consentement de l’utilisateur n’est ainsi pas requis pour certains d’entre eux.

Vous l’aurez compris, les cookies collectent un nombre de données important et de différentes typologies. La définition de la donnée personnelle donnée par la CNIL est claire : c’est une donnée relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement. Donc clairement les données d’identification pour se connecter à un espace client stockées par les cookies sont des données personnelles.

Mais au-delà de ces informations personnelles directes, c’est la somme des informations collectées qui va permettre un ciblage précis. Prenons l’exemple d’une femme qui aime les chiens, le yoga et la calligraphie habitant à Auxerre. La CNIL est très claire : la durée de vie maximale d’un cookie ne doit pas dépasser 13 mois. C’est-à-dire que si vous avez cliqué sur “Autoriser” lorsqu’un site vous a demandé votre consentement, il peut, légalement, conserver les traces de votre passage et les informations liées pendant un an et un mois. Au-delà de ce délai, vous serez de nouveau sollicité pour donner votre consentement.

Chrome représentant environ 60 % du marché des navigateurs, Google reste en position dominante pour imposer ses méthodes en matière de gestion de données publicitaires collectés via les cookies tiers. Ils ont déjà annoncé vouloir supprimer les cookies sur Chrome, en 2022 dans un premier temps. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, la langue d’affichage de la page web, un identifiant permettant de tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, etc. Certains de ces usages sont strictement nécessaires aux fonctionnalités expressément demandées par l’utilisateur ou bien à l’établissement de la communication et donc exemptés de consentement.

La distinction entre cookies « tiers » et cookies « internes » est technique. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, il consulte en pratique un domaine qui termine en général par une extension de type .com ou .fr. Chaque cookie est associé à un domaine et envoyé ou reçu à chaque fois que le navigateur va « appeler » ce domaine. Les cookies « internes » sont déposés par le site consulté par l’internaute, plus précisément sur le domaine du site. Le fait que les cookies soient « internes » ou « tiers » est une distinction technique qui n’a pas de conséquence sur le fait de devoir demander ou pas le consentement. Dans la pratique, une grande majorité des cookies « tiers » ont des finalités qui nécessitent le consentement (par exemple publicitaire), mais on peut également trouver des cookies « tiers » qui sont effectivement strictement nécessaires à une fonctionnalité expressément demandée par l’utilisateur et donc exempté de consentement.

Les sites Web que vous consultez créent des fichiers appelés "cookies". Ils enregistrent des informations sur votre visite pour simplifier votre expérience en ligne. Cookies propriétaires : créés par le site que vous consultez, qui est indiqué dans la barre d'adresse. Il s'agit d'un type de données de site sur l'appareil. Cookies tiers : créés par d'autres sites. Les sites que vous consultez peuvent intégrer du contenu provenant d'autres sites (images, annonces ou texte, par exemple).

Google utilise des cookies pour améliorer ses services. Si vous obtenez le message d'erreur à nouveau, voici d'autres solutions possibles. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies. Naviguez en mode privé. Modifiez les paramètres de confidentialité du navigateur.

Cette page peut comporter du contenu traduit à l'aide d'une technologie d'IA. Les traductions générées par IA peuvent contenir des erreurs. Comment Google utilise les cookies Cette page décrit les raisons pour lesquelles Google utilise des cookies et des technologies similaires. Elle explique également comment Google et ses partenaires utilisent les cookies dans la publicité. Les cookies et technologies similaires présentés sur cette page peuvent être utilisés aux fins décrites ci-dessous. Consultez les Règles de confidentialité pour découvrir comment nous protégeons votre vie privée lors de l'utilisation des cookies et d'autres informations.

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés à votre navigateur via le site Web consulté. Grâce à ces cookies, le site Web mémorise des informations sur votre visite. Cela peut renforcer l'utilité de ce site pour vous et faciliter votre visite suivante. Des technologies similaires, comme les identifiants uniques permettant d'identifier une appli ou un appareil, les tags de pixel et le stockage local, peuvent remplir la même fonction.

Les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour authentifier les utilisateurs et s'assurer que seul le titulaire d'un compte peut y accéder. Par exemple, les cookies "SID" et "HSID" contiennent, sous forme chiffrée et signée numériquement, l'ID du compte Google de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de sa dernière connexion. Une fois associés, ces cookies permettent à Google de bloquer de nombreux types d'attaques, tels que les tentatives de vol des données lorsque vous remplissez des formulaires dans les services Google. Ces cookies restent actifs pendant deux ans.

Les cookies peuvent également être utilisés pour améliorer les performances des services Google. Par exemple, le cookie "CGIC" améliore la recherche Google grâce à la saisie semi-automatique basée sur la requête initiale de l'utilisateur. Ce cookie reste actif pendant six mois. Google utilise aussi des cookies publicitaires tels que "_gads" et des identifiants comme "IDE" et "id" pour présenter des annonces et mesurer leurs performances. Ces cookies restent actifs de 90 jours à 24 mois selon le type et le territoire.

Les utilisateurs ont désormais le choix de pouvoir accepter ou non les cookies, de pouvoir choisir ceux qu’ils acceptent ou non. Vous pouvez configurer vos préférences de consentement et utiliser les bannières de cookies pour accepter uniquement les cookies essentiels. Pour les sites Web, cela implique la conformité et une politique de cookies accessible décrivant les finalités des cookies utilisés.

En Europe, le RGPD et la Directive ePrivacy imposent des règles telles que le consentement préalable pour les cookies non essentiels et la transparence. Le droit de retrait permet à l’utilisateur de retirer son consentement à tout moment. Les cookies « internes » et « tiers » existent, mais leur distinction technique n’emporte pas nécessairement une obligation différente de consentement. Une grande partie des cookies tiers ont des finalités publicitaires nécessitant le consentement, mais certains cookies tiers peuvent être strictement nécessaires à une fonctionnalité demandée par l’utilisateur.

Pour les sites, il est possible de mettre en place des mécanismes de gestion des cookies et des outils comme Privacy Badger ou Ghostery pour bloquer les cookies tiers et les traceurs. Par ailleurs, Google et YouTube déploient une variété de cookies pour des usages allant de l’analyse à la personnalisation des contenus et des publicités, avec des durées de vie allant de quelques mois à plusieurs années selon les cookies et les services.

En résumé, un cookie est un fichier texte qui mémorise des informations utiles pour reconnaître un utilisateur, personnaliser son expérience et soutenir des mécanismes techniques et publicitaires. Le paysage des cookies est complexe et en constante évolution, exigeant transparence, consentement explicite et gestion responsable des données personnelles.

1. Cookies de base et utilisation pour personnalisation et session
2. Cookies internes vs cookies tiers
3. Consentement, transparence et conformité réglementaire
4. Impact sur la performance et la sécurité

Tableau récapitulatif des types de cookies

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