Cette politique de cookie explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons. Vous devriez lire cette politique pour comprendre ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous recueillons à l’aide de cookies, comment ces informations sont utilisées et comment contrôler les préférences en matière de cookies.
Qu’est-ce qu’un cookie et quelles informations il collecte
Un cookie tiers est un petit fichier texte déposé dans le terminal d'un utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) par un annonceur ou un réseau publicitaire différent du site Internet visité. Il sert au suivi et au ciblage publicitaire. Les cookies tiers permettent de suivre l’activité de navigation d’une personne à travers différents sites Internet. Ces informations permettront ensuite à l’annonceur de diffuser des publicités ciblées en fonction des intérêts et du comportement de l’utilisateur. Les cookies ont aussi un intérêt pour l'internaute ! Ils permettent en effet d'améliorer l'expérience client en donnant à l'annonceur un accès aux données de navigation.
Types de cookies et leurs finalités
- Essentiel : Certains cookies sont essentiels pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de notre site. Ils nous permettent de maintenir des sessions d’utilisateur et d’empêcher toute menace à la sécurité. Ils ne collectent ni ne stockent aucune information personnelle.
- Statistiques : Ces cookies stockent des informations telles que le nombre de visiteurs sur le site Web, le nombre de visiteurs uniques, les pages du site Web consultées, la source de la visite, etc.
- Marketing : Notre site Web affiche des publicités. Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités que nous vous montrons afin qu’elles aient un sens pour vous.
- Fonctionnel : Ce sont les cookies qui aident certaines fonctionnalités non essentielles sur notre site Web.
Les cookies tiers utilisés sur nos sites Web servent principalement à comprendre le fonctionnement de ce site, votre interaction avec notre site Web, la sécurité de nos services, la diffusion d’annonces publicitaires qui vous intéressent et l’ensemble de vos résultats. Plan de Campagne et ses partenaires utilisent différentes technologies, tels que les cookies, pour proposer des fonctionnalités sur le site, les réseaux sociaux et analyser le trafic.
Cookies spécifiques couramment rencontrés
La liste ci-dessous détaille les cookies utilisés sur notre site.
| Cookie | Description |
|---|---|
| _ga [Google Analytics] | Ce cookie est installé par Google Analytics. Le cookie est utilisé pour calculer les données de visiteur, de session, de campagne et pour suivre l'utilisation du site pour le rapport d'analyse du site. Les cookies stockent des informations de manière anonyme et attribuent un numéro généré de manière aléatoire pour identifier les visiteurs uniques. |
| _gat_gtag_UA_26525867_1 / _gat_UA-150279417-1 | Ce cookie est défini par Google et est utilisé pour distinguer les utilisateurs. Il s'agit d'un cookie de type modèle défini par Google Analytics, utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic. |
| _gcl_au / _gid | Cookies utilisés par Google Analytics pour comprendre l'interaction de l'utilisateur avec le site Web et stocker des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent un site Web. |
| CONSENT / VISITOR_INFO1_LIVE | Ces cookies sont définis via des vidéos YouTube intégrées. Ils enregistrent des données statistiques anonymes sur combien de fois la vidéo est affichée et quels paramètres sont utilisés pour la lecture. |
| cookielawinfo-checkbox-* | Cookies définis par le plugin de consentement RGPD pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour différentes catégories (Advertisement, Analytics, Functional, Necessary, Non-necessary, Others, Performance). |
| IDE (Google marketingplatform), NID | Utilisés par Google DoubleClick et Google pour stocker des informations sur la façon dont l'utilisateur utilise le site Web, présenter des publicités pertinentes et afficher des publicités personnalisées en fonction du profil d'intérêt. |
| o2s-chl | Ce cookie est défini par le provider O2Switch. Il est utilisé pour bloquer l'accès automatisé par l'hôte. |
| pvc_visits [plandecampagne.com] | Ce cookie est créé par un calculateur de nombre de visite intégré au site. Il est utilisé pour compter le nombre de visites d'une publication et empêcher les vues répétées d'un message par un visiteur. |
Cookies première partie vs cookies tiers
Dans le cadre de votre stratégie marketing, il est important de ne pas confondre les cookies tiers et les cookies première partie, aussi appelées « cookies first party ». Ces derniers sont déposés par le site que l'utilisateur est en train de consulter. On distingue deux formes de cookies première partie : les cookies first party destinés à améliorer la connaissance et le ciblage publicitaire des consommateurs : ils jouent un rôle similaire à celui des cookies tiers et nécessitent l’autorisation de l’utilisateur pour être déposés ; les cookies first party destinés à rendre la navigation possible (également appelés cookies techniques) : l’autorisation de l’internaute n’est pas requise.
Règles de consentement et cadre légal
En Europe, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) encadre l’utilisation des cookies ayant une finalité publicitaire, tels que les cookies tiers. Pour qu’ils puissent être déposés par un annonceur, l’internaute doit explicitement donner son consentement en cliquant sur un bouton « J'accepte ». Dans certains cas, ce consentement n'est pas nécessairement explicite, notamment si le cookie est nécessaire à la fourniture d'un service de communication en ligne.
C’est le cas notamment si :
- sa finalité est strictement limitée à la mesure de l’audience du site ou de l’application pour le compte exclusif de l’éditeur ;
- le cookie ne permet pas le suivi global de la navigation du consommateur utilisant différentes applications ou naviguant sur différents sites web ;
- le cookie sert uniquement à produire des données statistiques anonymes ;
- le cookie ne conduit pas à un recoupement des données avec d’autres traitements ou à une transmission de données à des tiers.
Fin des cookies tiers : contexte et enjeux
Près de 80 % des directions expérience client et marketing sur Internet sont aujourd’hui dépendantes des cookies tiers pour le suivi et le ciblage publicitaire de leurs clients (1). Après avoir annoncé leur fin pour 2020, puis pour mi-2024, Google vient de repousser leur suppression sur son navigateur à 2025. Selon Google, l’objectif est de mieux protéger la vie privée des consommateurs en réduisant la capacité des entreprises à les suivre et à les profiler sur Internet. La fin des cookies tiers vise aussi à répondre à la pression croissante des régulateurs européens sur la question de la protection des données personnelles, symbolisée par l’entrée en vigueur du RGPD en 2018.
Impacts sur la stratégie marketing et alternatives
La fin des cookies tiers n’est pas sans conséquence sur la stratégie marketing de votre entreprise. Une fois ce changement acté, il sera plus compliqué pour un annonceur de suivre les consommateurs afin de mieux les connaître. Vous pourrez ainsi avoir davantage de difficultés pour proposer des publicités ciblées. Plus concrètement, la fin des cookies tiers pourrait avoir deux conséquences principales : la diminution du volume de données collectées entraînée par la disparition de certaines fonctionnalités, comme le retargeting (ou re-ciblage publicitaire).
Découvrez les impacts de la fin des cookies tiers pour vos campagnes publicitaires et les alternatives pour adapter votre stratégie marketing à l’ère post-cookies tiers !
Comment créer un plan de campagne marketing adapté
Toutes les campagnes marketing intelligentes de l’histoire ont commencé par un plan modeste. Mais elles n’ont pas toutes commencé par un plan bien conçu et engageant. Les organisations de toutes tailles ont besoin de plans marketing pour la même raison qu’elles ont besoin de tout autre type de plan : Ne pas planifier, c’est planifier l’échec. Au-delà de l’organisation des campagnes de marketing que vous souhaitez lancer, un bon plan de marketing implique de faire des recherches sur vos concurrents et de comprendre votre public cible. Vous devez constamment évaluer et ajuster ce que vous faites en fonction des résultats des campagnes, mais aussi de l’évolution du secteur.
Les plans de marketing peuvent être brefs, couvrant une seule campagne, ou à long terme, détaillant vos efforts de marketing pour une année entière. Ajouter des éléments visuels à votre plan de marketing ou utiliser l’un des nombreux modèles de plan de marketing proposés sur cette page est un bon moyen de maintenir l’intérêt de votre public. Comprenez votre public : Il est souvent utile de créer un personnage théorique pour décrire votre marché cible. Visualisez les données : Les bons plans marketing s’appuient sur des données réelles, mais se contenter d’énumérer des chiffres ne permet pas de tirer pleinement parti du pouvoir de la communication visuelle.
Définir objectifs, audience et message
La première question à vous poser est la suivante : quel est ou quels sont les objectifs de ma campagne ? Gagner de nouveaux clients ? Me faire connaître sur le web ? Promouvoir un nouveau service ? Toute campagne marketing doit commencer par la définition d’un objectif précis. Cet objectif sert de référence pour orienter les choix stratégiques et déterminer les indicateurs de performance à suivre. L’utilisation de la méthode SMART permet de cadrer efficacement le projet et d’éviter les objectifs trop vagues ou difficilement mesurables.
La performance d’une campagne marketing dépend directement de la capacité à s’adresser à la bonne audience. Une campagne efficace repose sur une adéquation forte entre l’audience ciblée et le message diffusé. Aussi, le choix des canaux marketing doit être guidé par les usages de l’audience et par les objectifs de la campagne. Par exemple, une campagne axée sur les réseaux sociaux pourra être renforcée par des dispositifs de social ads, afin d’amplifier la portée et de toucher des audiences ciblées.
Exécution, mesure et optimisation
Une fois les canaux et le message définis, la campagne entre dans sa phase d’exécution. À ce stade, votre priorité est de vous assurer que chaque canal joue pleinement son rôle dans l’atteinte de l’objectif fixé. Le lancement d’une campagne marketing marque le début de la phase d’analyse. Cette analyse intermédiaire repose sur les KPIs définis en amont. La mesure de la performance constitue une étape centrale dans toute campagne marketing. Les indicateurs sélectionnés doivent être directement liés à l’objectif initial.
L’A/B testing consiste à comparer deux variantes d’un même élément afin d’identifier celle qui génère les meilleures performances. Concrètement, un premier échantillon de votre audience reçoit la version A, tandis qu’un second reçoit la version B. Pour obtenir des résultats exploitables, l’A/B testing doit rester ciblé. L’analyse des performances par canal permet d’identifier les leviers les plus efficaces au regard des objectifs fixés. L’optimisation passe également par l’adaptation du discours à chaque canal, tout en conservant une cohérence globale. Optimiser une campagne marketing implique enfin d’analyser le parcours client dans son ensemble.
Une fois la campagne marketing lancée, suivez-la de près. Notez ses performances sur chaque média et les résultats sur votre objectif (taux d’engagement, taux d’ouverture, nombre d'inscription à la newsletter, augmentation des followers sur les réseaux sociaux…). Ces indicateurs de performance vont vous aider à réajuster votre plan de campagne si celle-ci n'obtient pas les résultats attendus. Retravaillez alors vos cibles, vos personas, les canaux qu’elles utilisent… Puis repensez à votre message, est-il assez clair ? Impactant ? Simple ?
Outils, modèles et exemples inspirants
Créez des plans marketing simples pour toutes vos campagnes grâce aux modèles gratuits de Venngage. Les modèles de plan de marketing existent dans toutes les formes, tailles, couleurs et styles de conception que vous pouvez imaginer. Certains plans de marketing peuvent pencher vers le simplisme. Ce modèle de plan marketing d’une page utilise le format carte heuristique pour organiser la planification du marketing. La planification du marketing de contenu consiste à déterminer les canaux à cibler, les mots clés à utiliser et la manière de positionner votre entreprise dans l’esprit des lecteurs.
Les réseaux sociaux restent l’un des canaux les plus critiques pour les spécialistes du marketing. Les comptes de réseaux sociaux de la plupart des organisations fournissent un trésor de données, et vous devriez utiliser ces informations pour guider votre planification. Ce modèle de plan de campagne comprend les objectifs, la recherche sur la concurrence, les personas cibles et le plan de contenu global. La mise sur le marché d’un nouveau produit est une perspective passionnante et souvent effrayante. Gardez votre lancement de produit sur la bonne voie avec ce modèle de plan de lancement de produit.
Cas pratiques et retours d’expérience
Réussir sa campagne marketing passe par de la veille et les marques “inspirantes” ne manquent pas ! Lancée en 2015, la campagne Spotify Wrapped exploite les données d’écoute des utilisateurs pour leur proposer un récapitulatif personnalisé de leur année musicale. Ici, l’objectif principal de la campagne est double : renforcer la notoriété de la marque et stimuler l’engagement des utilisateurs existants. Le succès repose sur un format facilement partageable, une forte dimension émotionnelle et une temporalité maîtrisée, avec un lancement concentré sur une période courte.
La campagne “You Can’t Stop Us” de Nike repose sur une narration forte, articulée autour de valeurs universelles telles que la persévérance et l’inclusion. Diffusée essentiellement à travers des formats vidéo sur les réseaux sociaux et les plateformes digitales, la campagne a généré un fort engagement, mesuré à travers les interactions, les partages et les commentaires. La stratégie de Duolingo sur les réseaux sociaux est l’exemple parfait d’une campagne marketing orientée notoriété et engagement. Ce cas illustre l’importance d’adapter le message au canal utilisé.
30 minutes pour devenir très bon en marketing.
Adapter sa stratégie face à la génération Z
En effet, après les millenials, c’est la génération Z qui présente de nouveaux défis pour les spécialistes du marketing. La génération Z est évidemment une génération ultra-connectée, qui vit dans l’immédiateté des réseaux sociaux. Résistante aux méthodes de marketing traditionnelles, familière des expériences sans publicité comme Netflix, cette génération curieuse et axée sur l’expérience amène les marketeurs à repenser leur approche. De par leurs habitudes de consommation et de connexion, ils connaissent bien les ficelles du marketing : ne pensez pas pouvoir vous adresser à eux en “faisant jeune”, vous ne le pourrez pas : ils vous verront arriver, et vous éviteront discrètement.
Le cœur de toute bonne stratégie consiste à comprendre ce qui vous distingue. Selon où vous en êtes dans votre activité, une campagne sera plus intéressante qu’une autre à mettre en place. Pour réussir votre plan de campagne, vous devez bien évidemment apporter beaucoup de soin à votre message. Chaque cible que vous visez a peut-être un message qui lui est propre, avec un langage différent et une manière singulière de l’exprimer. Une fois la campagne lancée, suivez-la de près et ajustez-la en fonction des résultats.