Votre congélateur a cessé de s’allumer du jour au lendemain ? celui-ci est peut-être réparable ! de votre congélateur. La réparation est un geste non négligeable pour l’environnement, que vous possédiez un petit congélateur ou un gros réfrigérateur américain. Voici quelques conseils pour régler ce dysfonctionnement et retrouver un congélateur en bon état.
Première étape: diagnostiquer rapidement la panne et préserver les denrées
Votre congélateur ne présente plus le moindre signe de vie ? de tous les aliments stockés à l’intérieur. Première hypothèse : il peut tout simplement s’agir d’une coupure de courant, d’autant plus si vous avez constaté la même panne sur votre réfrigérateur. Commencez donc par vérifier si vos autres appareils électroménagers fonctionnent et si la coupure s’étend à votre voisinage.
Il se peut par exemple que le problème provienne du moteur. Assurez-vous donc que celui-ci ne soit pas défectueux. Rien à signaler de ce côté là ? Selon le type de froid de votre congélateur, d’autres pièces peuvent être en cause. Pour ce faire, il suffit de débrancher votre congélateur de la prise de courant et d’y brancher un autre appareil électrique facile à transporter comme un sèche-cheveux. Si le sèche-cheveux se met en route, c’est que la prise murale n’est pas défectueuse.
Bon à savoir: en cas de coupure de courant, sachez que le processus de conservation des aliments ne s’arrête pas immédiatement. Si la panne dure moins de 24h, vous pouvez conserver vos aliments surgelés, votre congélateur n’est pas encore inutilisable. Évitez simplement d’ouvrir votre congélateur tant qu’il ne s’est pas rallumé. Passé 24h sans électricité, attention à la décongélation !
En panne, nous vous conseillons de prendre contact avec nous afin que l’un de nos dépanneurs puisse diagnostiquer votre appareil et intervenir.
Deuxième étape: que faire si la panne dure ? Plan B pour sauver les denrées
Le premier réflexe en cas de panne de congélateur ? Sauver la nourriture stockée à l’intérieur. Commencez par regarder la notice de votre congélateur. Elle indique normalement la marche à suivre en cas de panne du congélateur, mais surtout le temps d’autonomie de l’appareil. En moyenne, un congélateur peut préserver les aliments congelés au moins 24h, à condition de le garder parfaitement fermé. Sur les appareils récents, l’autonomie peut aller jusqu’à 72h, car ils sont mieux isolés.
Si le congélateur est plein, il respecte mieux la chaîne du froid que s’il est à moitié plein. Si la panne dure plus de 24h, stockez vos surgelés dans une autre glacière ou chez des proches. Si le réfrigérateur fonctionne encore, vous pouvez placer temporairement les denrées dans le réfrigérateur, mais elles se décongèleront plus vite.
Plan B: vous pouvez aussi utiliser des glacières, ou solliciter votre entourage afin de stocker vos courses dans leur congélateur. Si le congélateur est en panne et que le réfrigérateur fonctionne, mettez tout au réfrigérateur. Certes, les denrées vont se décongeler, mais elles seront au moins consommables, en évitant le coup de chaud.
Troisième étape: tri et recongélation après la panne
Une fois votre panne réglée, faites le tri des denrées. Selon l’état des surgelés, certains pourront être recongelés, d’autres non. Concrètement, mieux vaut ne pas recongeler les aliments restés à une température supérieure à 5°C pendant plus de trois heures. Certains aliments résistent mieux que d’autres à la congélation: par exemple les fruits et légumes peuvent être recongelés s’ils ne sont pas abîmés ou ramollis, mais il faut éviter pour les œufs, les produits laitiers et les poissons. Pour la viande cuite, elle peut être recongelée si elle a été décongelée dans de bonnes conditions (au réfrigérateur, puis cuite). Le pain peut être recongelé, mais idéalement une seule fois.
Quels aliments doit-on jeter après une panne de courant ? En cas de doute, mieux vaut tout jeter pour éviter une intoxication alimentaire. Si vous choisissez de conserver certains produits, privilégiez une consommation rapide. Après remise en marche, triez impérativement les aliments surgelés et vérifiez leur état de congélation.
Conseil: en cas de doute, jetez tout ce qui présente une odeur suspecte ou des signes de dégradation. Les crustacés, par exemple, ne sont plus consommables s’ils ont été exposés à +5 °C durant plus d’une heure.
Quatrième étape: nettoyage et remise en fonction
Après le tri, nettoyez soigneusement votre congélateur pour éliminer les odeurs et les bactéries. Attendez le refroidissement complet avant d’y remettre les surgelés. Pour nettoyer, utilisez une éponge propre et de l’eau tiède avec du vinaigre ménager dans un ratio de 1 volume de vinaigre pour 3 volumes d’eau; le vinaigre désinfecte et élimine les odeurs. En cas de dégivrage, retirez l’eau et séchez bien.
Si votre congélateur était mal fermé, agissez rapidement: vérifiez les joints et assurez une bonne fermeture pour éviter les pertes de froid. Une astuce utile: mettez quelques glaçons dans un sac ou une couverture pour maintenir le froid pendant la réparation. Pour certains modèles, si la panne persiste, faire appel à un professionnel peut s’avérer nécessaire.
Détecter les causes courantes et réparations possibles
Pourquoi votre congélateur ne fait plus de froid ? Les causes les plus fréquentes incluent un thermostat mal réglé, un joint de porte défectueux, un condenseur encrassé, un ventilateur défaillant ou un compresseur défectueux. Le thermostat peut être trop bas ou défectueux; le joint peut laisser échapper l’air froid; le condenseur doit être dégagé de poussière; le ventilateur doit tourner librement et sans obstacle; le compresseur peut fuir ou être défectueux. En cas de fuite de gaz réfrigérant ou de panne du compresseur, il est préférable de faire appel à un professionnel.
Pour vérifier le thermostat: cherchez le cadran ou l’écran intérieur et ajustez la température à -18°C; si le compresseur ne se met pas en marche, remplacez le thermostat. Inspectez le joint de porte et nettoyez-le; s’il est endommagé, remplacez-le. Dégivrez régulièrement et vérifiez la résistance de dégivrage. Nettoyez le condenseur à l’arrière ou sous le congélateur et assurez une bonne ventilation en laissant 5 cm d’espace autour.
Bonnes pratiques et conseils d’anticipation
La température de conservation du congélateur est d’environ -18°C, ce qui permet de garder les aliments pendant des mois. En cas de panne, le temps de conservation peut s’allonger ou se raccourcir selon le niveau d’isolation et le taux de remplissage. Une panne n’est pas nécessairement synonyme de perte totale, mais il faut agir vite pour limiter le gaspillage et les pertes financières.
Pour prévenir les gaspillages et les pertes, vous pouvez:
- ne pas ouvrir la porte pendant la panne pour éviter la décongélation rapide,
- couvrir le congélateur avec une couverture pour limiter les échanges de chaleur,
- faire appel à un dépanneur compétent rapidement,
- vérifier si votre assurance habitation couvre les pertes de denrées liées à une panne électrique,
- cuisiner et congeler les restes de manière adaptée après le redémarrage.
Le contenu peut être remboursé par votre assurance habitation lors d’un sinistre électrique; la déclaration est généralement possible sous 5 jours. Une fois le dépannage effectué, nettoyez et vérifiez l’état du congélateur et remettez les denrées en stock en respectant la chaîne du froid.
Réparations et interventions professionnelles
Si le problème concerne des pièces comme le thermostat, le capteur, le condenseur ou le ventilateur, certaines réparations peuvent être réalisées soi-même, mais des aspects plus complexes (notamment celles liées au compresseur) nécessitent l’intervention d’un professionnel agréé par la marque.
Pour des cas particuliers, privilégiez les réparateurs agréés et consultez les avis clients en ligne. Nettoyez régulièrement la grille arrière et dégivrez l’appareil dès qu’il y a plus de 5 mm de givre, et laissez toujours quelques centimètres entre le congélateur et le mur pour une ventilation optimale.
Après le dépannage, pensez à remettre en service votre congélateur: nettoyez-le soigneusement, effectuez un rinçage avec de l’eau et du bicarbonate de soude, puis laissez remonter la température avant de ranger vos aliments.
Les 3 pannes les plus fréquentes sur un réfrigérateur
En résumé, les causes d’un congélateur qui ne s’allume plus peuvent être variées: coupure de courant, défaut du câble, ou d’autres composants internes. Le diagnostic rapide, le tri des denrées, le nettoyage et l’appel à un dépanneur sont les clés pour limiter les pertes et prolonger la vie de votre appareil.
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