Cette page explique pas à pas comment activer les cookies sur la plateforme TV5MONDEplus, gérer vos préférences par typologie, comprendre les catégories de cookies utilisées et savoir où modifier vos choix à tout moment. Votre navigateur conservera le cookie pendant sa durée de validité et le renverra au serveur chaque fois que vous vous y connecterez.
Le terme « cookie » désigne l’ensemble des traceurs (pixels tags, bugs, web storage, etc.) déposés et/ou lus, par exemple, lors de la consultation d’un site internet, d’une application mobile ou d’une publicité. Un cookie est une suite d’informations déposée sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) par le serveur du site internet ou de l’application mobile que vous visitez ou lors de la consultation d’une publicité et qui peut être transmise à votre navigateur, sous réserve des choix que vous exprimez et que vous pouvez modifier à tout moment. Seul le serveur à l’origine de la demande de dépôt est susceptible de lire le cookie et d’accéder à l’information déposée, uniquement pendant la durée de validité du cookie, afin de reconnaître votre navigateur pendant votre visite. Le cookie ne vous identifie pas personnellement.
Où et quand le bandeau d’acceptation apparaît
Nous vous permettons de paramétrer vos choix par l’intermédiaire du bandeau d’acceptation des cookies. Celui-ci est affiché lors de votre première visite sur la plateforme TV5MONDE+, lors de l’expiration de la durée de vie d’un cookie dont le dépôt nécessite à nouveau votre consentement, lors de l’ajout d’une nouvelle finalité requérant votre consentement, lors de votre prochaine visite sur la plateforme après avoir refusé ou supprimé des cookies.
Nous vous permettons de paramétrer vos choix par l’intermédiaire du bandeau de recueil du consentement au dépôt des cookies. Celui-ci est affiché lors de votre première visite sur la plateforme TV5MONDEplus, lors de l’expiration de la durée de vie d’un cookie dont le dépôt nécessite à nouveau votre consentement ou de la durée de conservation de vos choix, lors de l’ajout d’une nouvelle finalité requérant votre consentement ou de l’apparition d’un nouveau partenaire susceptible de déposer des cookies sur votre terminal et nécessitant à cette fin votre consentement.
Activer les cookies: étapes rapides
- Vous avez la possibilité de gérer les cookies pour lesquels votre consentement préalable et explicite est requis en acceptant ou en refusant de manière indépendante le dépôt de chaque typologie de cookies sur le serveur de votre terminal en fonction de vos préférences.
- Vous avez la possibilité de gérer les cookies pour lesquels votre consentement préalable et explicite est requis en acceptant ou en refusant le dépôt des cookies sur le serveur de votre terminal soit de manière indépendante pour chaque typologie de cookies soit de manière globale pour toutes les typologies de cookies, en fonction de vos préférences.
- Nous vous permettons de paramétrer vos choix par l’intermédiaire du bandeau d’acceptation des cookies.
- Il vous est également possible de paramétrer vos choix depuis votre navigateur ou votre système d’exploitation (activer une alerte dès que le navigateur reçoit des cookies, activer le refus automatique des cookies, etc.) sans que de tels paramétrages ne permettent d’exprimer à eux seuls votre consentement au dépôt des cookies.
- Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en activant les cookies que vous aviez refusés ou en désactivant ceux déjà enregistrés sur votre terminal avec votre consentement.
Types de cookies sur TV5MONDEplus et finalités
Ces cookies peuvent être des cookies de TV5MONDE, des cookies de nos partenaires ou de sociétés tierces pour lesquelles nous veillons au respect de la règlementation en vigueur et à la mise en œuvre de mesures de sécurité et de confidentialité. Cependant, concernant les cookies de partage sur les réseaux sociaux, nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des données relatives à votre navigation sur nos Sites et Applications.
Cookies strictement nécessaires et fonctionnels
Ils sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme TV5MONDEplus. Ils se déclinent en cookies techniques strictement nécessaires à la navigation sur la plateforme et en cookies fonctionnels vous permettant d’accéder aux fonctionnalités spécifiques que vous demandez (par exemple, vous reconnaître sans avoir besoin de vous reconnecter, mémoriser les informations remplies sur un formulaire, reprendre la lecture d’un programme sur un autre terminal). En l’absence de ces cookies, il est impossible de naviguer sur la plateforme, d’avoir accès aux programmes et d’assurer la sécurité de la plateforme.
Le cookie d’AT Internet est configuré de façon à se limiter à la mesure d’audience de la plateforme TV5MONDEplus pour répondre à des besoins strictement nécessaires au bon fonctionnement de celle-ci. Par conséquent, en application de l’article 82 de la loi « Informatique et Libertés » et de la délibération de la CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020, le dépôt du cookie d’AT Internet sur votre terminal n’est pas soumis à votre consentement.
Mesure d’audience et amélioration de l’expérience
- - Identifier les visiteurs récurrents.
- : pages, rubriques et programmes consultés, etc.
- - Améliorer l’expérience utilisateur.
- - Collecte de données non nominatives uniquement associées à des identifiants pseudonymes.
Publicité et contenus externes
Vos données personnelles sont aussi partagées à nos sous-traitants nous fournissant, entre autres, des prestations techniques, de services clients, des solutions marketing, analytiques, publicitaires comme notre régie publicitaire France Télévisions Publicité, etc.
publicités ne tenant pas compte de vos centres d’intérêt.
Gestion via le bandeau « Gérer mes cookies »
S’agissant de l’effacement des cookies stockés sur votre terminal, vous pouvez paramétrer vos choix via le bandeau des cookies accessible notamment depuis la Charte des cookies ou l’onglet de bas de page « Gérer mes cookies » en cliquant sur les boutons « refuser » ou « refuser tout ».
Nous vous permettons de paramétrer vos choix par l’intermédiaire du bandeau d’acceptation des cookies. plateforme après avoir refusé ou supprimé des cookies.
Durées de conservation et mises à jour
Les cookies déposés sur votre terminal sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois à compter de leur premier dépôt sur votre terminal. Les différentes durées de conservation sont déterminées pour chaque type de cookies dans la Charte des cookies.
Cette charte de confidentialité est susceptible de connaître des modifications en fonction de l’évolution de nos Sites et Applications. Toute révision entrera en vigueur à compter du jour de sa publication au sein de la charte de confidentialité et dont la date est indiquée en haut à gauche. Par conséquent, en poursuivant votre expérience sur nos Sites et Applications, vous acceptez la dernière version à jour de la charte de confidentialité. Vous pouvez prendre connaissance de la dernière mise à jour en vous référant régulièrement à la charte de confidentialité.
Activer les cookies dans l’application mobile (SDK)
Les SDK sont utilisés pour faire fonctionner l’application mobile TV5MONDEplus, pour vous permettre de créer un compte et de vous connecter à celle-ci et pour vous offrir une application plus pertinente grâce à des mesures d’audience et plus performante grâce à la détection des problèmes techniques.
Les SDK sont intégrés dans l’application mobile TV5MONDEplus dès le téléchargement de celle-ci.
Si vous souhaitez simplement limiter la collecte et le traitement de certaines de vos données personnelles par l’application TV5MONDEplus, vous avez la possibilité d’effectuer des réglages sur votre mobile.
Vos droits et votre consentement
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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation de traitement, d’opposition et d’un droit à la portabilité de vos données personnelles. Vous avez également la possibilité de demander la suppression des données associées à votre compte en procédant à la clôture de celui-ci depuis vos paramètres de compte. Vous avez également la possibilité de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès. Votre demande sera traitée dans un délai d’un mois à compter de sa réception.
Aide au dépannage si le bandeau ne s’affiche pas
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Sécurité, partenaires et information
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Connexion via réseaux sociaux
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Rappel: pourquoi activer les cookies sur TV5MONDEplus
- Ils sont indispensables au bon fonctionnement des Sites et Applications.
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- Le cookie d’AT Internet est configuré de façon à se limiter à la mesure d’audience de nos Sites et Applications pour répondre à des besoins strictement nécessaires au bon fonctionnement de ceux-ci.
Tableau récapitulatif des actions pour activer et gérer les cookies
| Étape | Action | Où |
|---|---|---|
| 1 | Accepter par typologie ou globalement | Bandeau d’acceptation des cookies |
| 2 | Modifier ou retirer votre consentement | Onglet de bas de page « Gérer mes cookies » |
| 3 | Activer l’alerte ou le refus automatique | Paramètres du navigateur / système |
| 4 | Vider cache et supprimer cookies en cas de souci | Paramètres du navigateur |
| 5 | Limiter certaines collectes dans l’app | Réglages du mobile (SDK) |
Engagements et préférences utilisateurs
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